客服邮箱
kefu@classic-777qp.com.cn
旧版资料核对、入口指引与术语勘误反馈都发这里。附上版本号或条目编号，回信就会直接对应到你说的那一条。
- 资料核对
- 入口求助
- 术语勘误
06 / Contact Desk
联络方式
条目对不上、平板进不去入口、术语看不懂，发一条说明过来就行。777棋牌老的客服在工作时段内逐条回复，邮件和电话各自适合不同的问题，选对了通常一轮就能解决。
01
三条联络路径，分别对应不同的事
邮箱、电话和联络地址各管一摊。先判断你手上是哪种情况，再挑最省时间的那一条。
服务电话
400-1286-5039
适合一两句话就能问清的事：某个栏目在哪、某个入口该从哪个分区进。要对照具体条目时，改用邮件把版本号和编号一起带上会更快。
- 即时问答
- 全国回访用户
联络地址
四川省成都市武侯区科华北路65号
对外联络使用。服务范围覆盖四川，同时面向全国回访用户提供资料查询支持。需要寄送材料的，先发一封邮件说明来意。
- 对外联络
02
资料对不上时，把版本号和编号一起发过来
大多数来回都卡在同一个地方：不知道说的是哪一条。下面几项凑齐，基本一轮就能定位到。
同一个说法在不同版本里写法不一样。写清版本，我们才能按你看的那一套去翻，而不是拿 V3 的条目回应你看的 V2。
条目编号在章节标题左侧的等宽方块里。只记得大概时间也没关系，写个期号就行——我们把范围压到某一期，再往里找。
把看到的那句话原样贴过来，或者截一张图。你印象里本该是另一种说法的部分，也一并写上，省掉一轮猜测。
平板和桌面端的版面有差异，同一条内容在两处的位置可能不同。写一下你在什么设备上看到的，能直接跳过确认环节。
03
大屏和平板上找不到的位置，说清设备就能定位
宽屏上的入口位置和手机上不一样。把你手上的设备和停住的地方告诉我们，回信会直接给路径。
- 屏幕宽度区间——入口路径按 5 类常见宽度分别整理，说个大概就能对上。
- 浏览器名称——覆盖 4 类主流浏览器，不同内核下分区位置会挪动。
- 你停住的位置——截一张图，或者用左下角、右上角这样的方位描述都可以。
- 想找的栏目——玩法条目、观战面板还是术语页，说清目标就能给出直达路径。
04
术语和版本差异的反馈格式
这类反馈会直接排进后续期号的修订清单，格式写清楚一点，处理起来快很多。
A
术语解释
写下你看到的表达、它出现的场景，以及你认为更贴切的说法。术语库现有 260 条，每条都带使用场景和易混词提示，你的补充会挂到对应条目下。
B
观战面板分区差异
如果差异出在面板分区，注明是 V2 还是 V3，以及你对比的是哪一张对照表。现有 42 张对照表都标到了每一处分区差别。
C
后续怎么走
确认下来的修订会排进下一期更新清单，期号记录里能看到它落在哪一期。暂时无法确认的，回信里会写明还需要什么信息。
如果你卡在观战面板的分区位置上，先去更新专栏按版本筛一遍对照表，可能不用等回信就有答案。
05
渠道合作与内容授权，走邮箱更省事
这类事情通常要附上用途和范围，写成邮件比电话里讲一遍更清楚，后续跟进也有据可依。
-
渠道合作
渠道与内容合作
在邮件里写明合作方向、涉及的版本族（V1 至 V3），以及你希望拿到的条目范围。我们会回一份条目清单并标出每条对应的期号，你可以直接拿去用。
-
内容引用
条目引用与转载
单条内容引用注明来源与条目编号就可以。整段成批转载需要先沟通范围，把用途和发布渠道写清楚，回信里会给出对应的处理方式。
-
资料调取
按版本或玩法调取清单
需要某个版本族的完整条目，说明版本和玩法分类即可。站内条目按 9 类玩法组织，我们按分类拆好再回给你，省掉自行梳理的时间。
06
什么时候能收到回复
所有渠道都在工作时段内处理，按收到的先后顺序来。急事打电话，要查到具体条目的走邮件。
- 客服邮箱
- 工作时段内回复。涉及条目查找的，回信通常会附上编号、版本和所在期号，收到就能直接跳过去看。
- 服务电话
- 工作时段内接听，适合确认栏目位置、入口方位这类一句话能讲清的问题。
- 勘误反馈
- 确认后进入下一期的修订清单，期号记录同步更新。处理节奏跟着当期进度走，不再单独发一份结果通知。
- 合作咨询
- 需要附材料的，处理时间会长一些。收到后先回一封确认邮件，再约具体的沟通方式。
发出去的消息如果长时间没有回音，多半是邮件里缺了版本号或条目编号——在原邮件上补一条回复就能接上，不用重新起一封。